人社部门紧盯企业需求，明显问题导向，通过开展一系列助企惠企新举措，全力打造暖企服务新路径，为企业未来的发展纾难解困。

  聚焦企业用工需求，打造“全覆盖式”招聘体系。一是开展企业用工“大摸排”专项行动。设立60余名客户服务专员对接全市208家重点企业，通过一线走访、组织座谈等形式，利用枣工快递小程序、线上问卷调查等方式，重点对企业的用工情况和缺工岗位等进行摸排记录和研究分析，一企一策快速解决用工问题，今年以来，先后协助益康药业、合益食品等70余家企业，招工310余人。二是拓展“线上+线下”招聘形式。持续提升零工市场、人力资源服务产业园等就业平台建设，通过开展春风行动、人才夜市、零工市场招聘会等形式抓牢抓实线下招聘活动。今年已陆续在滕州市零工市场、万达广场、滕州市妇女儿童活动中心等地举办14场线万人进场求职，达成就业意向4610人。同时，通过持续优化线上招聘服务，打破线下招聘活动场地和时间限制，利用滕州人社微信公众号、市人社局官方网站等线上渠道为企业发布用工需求，今年以来，共发布线余条，提供就业岗位1.2万余个。三是推动高校人才集聚。深化“滕州—高校人才直通车”品牌建设，在山东科技大学等重点高校建立招才引智工作站，瞄准重点产业人才需求，积极组织企业参加相关活动，帮企业引进更多高校毕业生。持续助力企业在人才教育培训、科学技术研究、成果转化等方面与高校间开展密切合作，鼓励带领企业依托项目柔性引进国内外高品质人才，充分的发挥企业用人主体作用，跟踪做好重点人才工程申报。聚力打造就业城市名片，提升人才吸引力，滕州先后获评2021年“青年人才首选山东20强城市”、全省“就业环境友好型城市”建设名单。

  “全流程式”服务链条。一是提升助企服务便利性。持续开展“政策敲门”“送政策上门”等活动，全面实施助企服务“主动问”。把企业数据核定、职工增减变动、就业参保登记以及个人参保信息查询、个人权益单打印等业务，全部下放到21个镇街人社所，全面实现企业人社业务“就近办”。二是深入实施“快办行动”。持续深化“放管服”“一次办好”改革，全面梳理人社业务经办服务的难点、堵点，不断简化办事流程，推动人社高频服务事项“提速办”，所有事项“简便办”。优化综合柜员制运行，将过去的分险种分板块受理业务改为综合窗口统一受理，完善一站式办结服务，真正的完成“一窗通办”。三是完善人才服务保障体系。在市政务服务中心设立人才服务窗口，配齐配强人才服务专员，为企业引进的高层次人才落户、社保、就医、子女入托入学等提供绿色通道，打造全链条人才服务。累计为41名高层次人才成功申领“山东惠才卡”，为44名高层次人才申领“枣庄惠才卡”，为13名高层次人才解决子女入学问题。

  “全方位式”助企格局。一是积极落实各类稳岗政策。推行失业保险稳岗返还“免申即享”。2022年，共返还资金2380万元，稳定就业岗位5.41万个。落实落细各类补贴发放，发放一次性留工培训补贴及一次性扩岗补贴2500余万元，惠及企业3037家，涉及员工4.9万人。倡导鼓励枣庄市外在滕务工人员“留滕过年”助企生产，累计落实各类资金285万元，涉及企业员工2963人。二是大力提升职工技能水平。用好用足各类补助政策，持续为企业技能人才培养加码助力，实施“新型学徒制”专项培训、“金蓝领”项目培训，积极推动山东化工技师学院、枣庄工程技师学院与威达重工、普鲁特机床等多家高端装备、新材料领域企业合作，全方面提升技能人才队伍技术水平。开展企业自主评价，推动企业建立技能人才长效培养机制和自主评价机制，全力推动企业技能人才队伍规模实现倍增。2022年，全市企业累计实现新增各类技能人才11059人，获得各类培训奖补资金320余万元。三是努力构筑和谐劳动关系。深入实施劳动人事争议“听竹工程”，先后在滕州交运集团、滕州市水发集团等15家企业建立调解委员会，专门负责化解企业内部劳动争议。同时通过开展普法宣传、入企指导、主题讲座、庭审旁听等活动，指导企业依法规范用工，不断的提高企业预防和自主化解纠纷的能力，2022年成功协助企业调解案件106起，有力维护企业内部劳动关系的和谐稳定。