顾客称2023年12月入住，四个月后木门开裂。购买时许诺的10年内开裂换新门，但售后电话难打通，信息不回复，顾客要求换门。

  此前，3D无漆木门也屡次因质量上的问题被投诉，包含门条开裂，木门底部翘起、鼓包、开裂，进水导致没办法开合等。

  最新多个方面数据显现，3D无漆木门在黑猫渠道投诉共88起，已回复57条，已完结37条。首要触及产品质量、售后等问题。

  经乐居财经查阅，3D无漆木门品牌的母公司为三帝家居有限公司，该企业成立于2017年11月30日，法定代表人为秦士昌，注册资本为5000万元，经营规模为家具制作;网络技术服务。该公司由张治、张斌各持股50%。现在该公司有2家对外出资企业，为广州三帝家居出售有限公司、三帝家居（沈阳）有限公司。